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终于知道为什么会有那么多的淘宝纠纷了
发布时间:2012/12/24 10:10:00 点击: 返回
先问下有多少人买裤子是说尺寸不是说码数的吖?
问题如下:
我在淘宝买一条裤我说28有没有,卖家给了一条2尺8寸的给我.
28码是2尺1寸,而2尺8寸就是35码了,
我先不论卖家为什么这样,
我先说退款吧
我觉得这一笔交易,错不在我,就算我有错,我也觉得卖家也有,凭什么要我把全部的邮费都付了?
卖家以非质量问题一直拒绝我的退款
我咨询淘宝的客服,就只有一个非常圆滑的答复,等待..
然后我再追问一次,得到的答复是这样:
亲爱的会员,请您不要着急,关于您反馈的信息,很抱歉,我们无法为您处理,在淘宝的相关规则中,买卖双方的邮费与运费问题,淘宝没有明确的规定,卖家双方的承担者是由买卖双方自行协商而定,请您知悉,同时,我们建议您积极和对方协商,友好的解决,感谢您对淘宝的支持。
这样说的意思就是淘宝无权干预喇,我觉得这问题不少。卖家可以通过寄错货去欺骗我们的运费喇,我退款一直被拒绝,我能奈何卖家甚么?所以我觉得觉得对买家很不公平,而已很亏,至少我这次亏了25块了。我不得不向卖家低头,事情可以闹大的,发律师信,但对于25块,有必要吗,而且对于一个人来说这样一场官司是很无聊的。类似这样的案例,还会发生多少呢?
问题如下:
我在淘宝买一条裤我说28有没有,卖家给了一条2尺8寸的给我.
28码是2尺1寸,而2尺8寸就是35码了,
我先不论卖家为什么这样,
我先说退款吧
我觉得这一笔交易,错不在我,就算我有错,我也觉得卖家也有,凭什么要我把全部的邮费都付了?
卖家以非质量问题一直拒绝我的退款
我咨询淘宝的客服,就只有一个非常圆滑的答复,等待..
然后我再追问一次,得到的答复是这样:
亲爱的会员,请您不要着急,关于您反馈的信息,很抱歉,我们无法为您处理,在淘宝的相关规则中,买卖双方的邮费与运费问题,淘宝没有明确的规定,卖家双方的承担者是由买卖双方自行协商而定,请您知悉,同时,我们建议您积极和对方协商,友好的解决,感谢您对淘宝的支持。
这样说的意思就是淘宝无权干预喇,我觉得这问题不少。卖家可以通过寄错货去欺骗我们的运费喇,我退款一直被拒绝,我能奈何卖家甚么?所以我觉得觉得对买家很不公平,而已很亏,至少我这次亏了25块了。我不得不向卖家低头,事情可以闹大的,发律师信,但对于25块,有必要吗,而且对于一个人来说这样一场官司是很无聊的。类似这样的案例,还会发生多少呢?
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